গুগল তাদের এআই চ্যাটবটের একটি ত্রুটি সংশোধন করেছে যা গ্রাহকদের কথোপকথন প্রকাশ করে দিতে পারত 07.07.2026

ভ্যারোনিস (Varonis) কর্তৃক গুগল-এর Dialogflow CX প্ল্যাটফর্মে আবিষ্কৃত একটি গুরুতর নিরাপত্তা ত্রুটি এআই চ্যাটবটের নিরাপত্তার জন্য বড় ঝুঁকি তৈরি করার পর তা সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা হয়েছে। গুগলের এই ক্লাউড পরিষেবাটি বিভিন্ন কাস্টমার সার্ভিস, স্বাস্থ্যসেবা এবং আর্থিক চ্যাটবট পরিচালনা করে; এতে এমন একটি ত্রুটি ছিল যা আক্রমণকারীদের কথোপকথন হ্যাক করতে এবং চ্যাটবটের ছদ্মবেশ ধারণ করতে সাহায্য করতে পারত। এই ত্রুটিটি ব্যবহার করা হলে ক্ষতিকারক ব্যক্তিরা পাসওয়ার্ড, বিমা সংক্রান্ত তথ্য এবং আর্থিক বিবরণীর মতো সংবেদনশীল তথ্য চুরির জন্য ব্যক্তিগত চ্যাট পর্যবেক্ষণ করতে পারত। যদিও ভ্যারোনিস প্রথম নভেম্বরে এই সমস্যাটি শনাক্ত করেছিল, গুগল এপ্রিল মাসে একটি প্রাথমিক আপডেট প্রকাশ করে এবং গত মাসে এর পূর্ণাঙ্গ সমাধান নিশ্চিত করে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, গুগলের প্রতিবেদনে গ্রাহকদের তথ্য চুরি বা এই ত্রুটির অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া যায়নি। কোম্পানিগুলো দ্রুত তাদের কার্যক্রমে এআই টুল অন্তর্ভুক্ত করার ফলে ক্রমবর্ধমান সাইবার নিরাপত্তা ঝুঁকি এই ঘটনাটি তুলে ধরেছে, যা ব্যবহারকারীদের সংবেদনশীল মিথস্ক্রিয়া সুরক্ষায় শক্তিশালী আইসোলেশন এবং জিরো-ট্রাস্ট আর্কিটেকচারের জরুরি প্রয়োজনীয়তাকে গুরুত্বারোপ করে।













