على الرغم من وعود وزارة الاتصالات العراقية بتحسين خدمة الإنترنت، لا يزال المواطنون في مختلف المحافظات يعانون من ضعف الخدمة وارتفاع أسعارها مقارنة بالدول المجاورة. ويشير المختصون إلى أن هذا القطاع الحيوي لا يختلف عن الخدمات الأخرى في العراق، حيث يعاني من ضعف الجودة وارتفاع التكلفة. يؤكد المهندسون أن الإنترنت لم يعد مجرد وسيلة للتواصل، بل أصبح شرياناً أساسياً للعمل والدراسة، ورغم توسع استخدام الكابل الضوئي، لا تزال مشكلة الانقطاعات المتكررة قائمة.