De acuerdo con datos de la Coordinación de Inventarios y Administración de Riesgos del STC Metro, obtenidos vía transparencia, los accidentes dentro del sistema dejaron 2 mil 630 personas lesionadas entre 2023 y el 4 de junio de 2026. Del total, 500 usuarios fueron trasladados a hospitales por la gravedad de sus lesiones, ocurridas en estaciones, trenes, andenes y otras áreas. Los incidentes no se limitan a un solo tipo de espacio, pues se han presentado en zonas de alta circulación como accesos, escaleras eléctricas, pasillos y convoyes.