Un procès d'envergure s'est ouvert à Londres le mardi 10 mars, opposant le géant japonais Sony à des consommateurs britanniques qui l'accusent d'abus de position dominante sur le marché des jeux dématérialisés pour PlayStation. L'action collective, lancée par Alex Neill, vise à obtenir près de 2,31 milliards d'euros de dédommagements pour environ 12,2 millions de joueurs, alléguant que Sony a surfacturé les achats de jeux numériques via le PlayStation Store pendant près de dix ans. Les plaignants soutiennent que Sony a exploité son monopole pour imposer des prix excessifs, citant notamment le jeu Assassin's Creed Shadows vendu près de 70 livres, soit le double du prix physique, et dénoncent une commission de 30% sur les achats. Sony, de son côté, conteste ces accusations, arguant que la rentabilité globale du système PlayStation n'est pas excessive et que ses prix numériques sont comparables à ceux d'autres plateformes et des disques physiques.