De Consumentenbond roept het nieuwe kabinet op om toezichthouders, zoals de Autoriteit Consument & Markt (ACM), meer wettelijke slagkracht te geven om sneller te kunnen ingrijpen in slecht functionerende markten. Deze oproep volgt op de aankondiging van de ACM om telecomaanbieders te controleren op hun communicatieverplichtingen rondom contracten en prijswijzigingen. Hoewel de Consumentenbond dit initiatief toejuicht, benadrukt de organisatie dat de ACM momenteel beperkte mogelijkheden heeft om markten met weinig concurrentie, zoals de telecomsector waar consumenten vaak slechts tussen KPN en Ziggo kunnen kiezen, effectief aan te pakken. De ACM zelf heeft eerder al gewaarschuwd voor afnemende concurrentie en de dominantie van grote spelers in diverse sectoren.