Dennis Rietman, die vanuit zijn huis in Oss wekelijks zo'n 3500 pakketjes verwerkt, is dit jaar tweemaal fysiek aangevallen door klanten die ontevreden waren over de bezorging. Ondanks zijn gezondheidsproblemen, waaronder nierproblemen en artrose, runt hij zijn pakketpunt met veel passie en liefde, en werkt hij minimaal zestig uur per week. Na de incidenten, waarbij hij aangifte deed, heeft hij veiligheidsmaatregelen genomen, waaronder het dragen van een persoonlijke alarmbel. Een buurtbewoner, Marco Dielen, heeft een petitie gestart om woningcorporatie BrabantWonen op te roepen een nieuwe, veiligere voordeur met een luikje te plaatsen, om zo verdere escalatie te voorkomen en Dennis' werk te beschermen.