Amazon stellt den Support für ältere Kindle-Geräte weiter ein, indem ab dem 20. Mai 2024 keine E-Books mehr heruntergeladen werden können. Kunden wurden per E-Mail darüber informiert, dass diese Maßnahme auch den Kauf und das Ausleihen neuer Inhalte auf den betroffenen Geräten betrifft. Die Liste der eingeschränkten Geräte wurde erweitert und umfasst nun Kindle-Reader und -Tablets, die 2012 oder früher veröffentlicht wurden. Amazon begründet diesen Schritt mit der technologischen Weiterentwicklung seit der Veröffentlichung dieser Geräte, die mindestens 14 Jahre lang unterstützt wurden. Gekaufte E-Books bleiben über das Amazon-Konto zugänglich und können auf anderen Geräten gelesen werden, jedoch sind die betroffenen Kindle-Reader dadurch erheblich weniger nutzbar.