La situation des applications de transport en Tunisie est marquée par une ambiguïté persistante concernant leur légalité, créant un vide juridique qui nuit à la cohérence de l'action publique et à l'égalité devant la loi. Bien que des plateformes comme Bolt aient quitté le marché suite à des controverses, d'autres continuent de fonctionner quotidiennement, laissant les chauffeurs, les investisseurs et les citoyens dans l'incertitude. Cette hésitation de l'État, qualifiée de politique du « ni oui ni non », se manifeste par des contrôles ciblés sur les chauffeurs et l'implication des passagers dans des litiges réglementaires, dégradant l'expérience utilisateur. Le succès de ces applications réside dans leur capacité à répondre à des besoins réels de mobilité et de sécurité, auxquels les transports publics peinent à satisfaire.