Jetoil teatas neljapäeval, et nende Aruküla tanklas sattusid bensiin ja diislikütus valedesse mahutitesse. Probleemist saadi teada pärast seda, kui kliendid hakkasid teatama riketest autodega, mis tekkisid pärast tankimist. Ettevõtte sõnul hakati teisipäeval, 5. mai õhtul, saama klientidelt teateid probleemidest sõidukite toitesüsteemidega pärast B98 kütuse tankimist Aruküla tanklas. Järgmisel hommikul jõudis tanklani veelgi rohkem kaebusi nii klientidelt kui ka hooldusettevõtetelt. Seejärel peatati kolmapäeval, 6. mail kell 9, kütusemüük ning alustati maa-aluste mahutite kontrolli. Kontrolli käigus selguski, et teisipäeval kella 16 paiku toimunud kütuse mahalaadimisel läks diislikütuse mahutisse bensiini ning bensiinimahutisse diislikütust. Ettevõte tühjendas Aruküla tankla mahutid ja torustikud ning asendas kütused uutega. Juhtunust on Jetoili sõnul teavitatud ka maksu- ja tolliametit. Jetoil palub klientidel, kes tankisid Aruküla tanklas ajavahemikul 5. mai kell 16 kuni 6. mai kell 9 ning kelle sõidukil on pärast tankimist ilmnenud probleeme, võtta ettevõttega ühendust e-posti teel: [email protected].