L'État américain de l'Utah lance un projet pilote visant à pallier la pénurie de soignants en santé mentale, où 500 000 habitants sont actuellement privés d'accès à ces soins. Une intelligence artificielle, sous la forme d'un chatbot développé par Legion Health, sera bientôt capable de renouveler des prescriptions pour 15 médicaments antidépresseurs et anxiolytiques considérés comme à faible risque, tels que le Prozac ou le Zoloft. Ce service, proposé moyennant un abonnement mensuel de 19 dollars, est strictement encadré : il ne concerne que les patients stables, déjà sous traitement, et nécessite un suivi médical régulier avec des consultations obligatoires tous les dix renouvellements ou tous les six mois. Bien que la start-up promette des soins plus rapides et moins coûteux, des psychiatres expriment des réserves quant à la capacité de l'IA à évaluer le contexte clinique des patients.