Le Luxembourg accuse un retard dans la transposition de deux directives européennes cruciales pour les consommateurs : celle instaurant un "bouton de rétractation" simplifié pour les contrats en ligne, dont la date limite était le 19 décembre 2023, et celle garantissant le "droit à la réparation", applicable à partir du 31 juillet 2024. Bien que des projets de loi soient en cours, des étapes administratives comme l'avis du Conseil d'État et la finalisation en conseil de gouvernement sont encore nécessaires, empêchant une mise en œuvre rapide. Une experte de la Direction de la protection des consommateurs évoque un manque de capacité comme l'une des raisons de ces retards. Ces nouvelles réglementations visent à faciliter l'exercice des droits des consommateurs dans un environnement de plus en plus numérique et à promouvoir la durabilité en rendant la réparation plus attractive, offrant même une année de garantie supplémentaire si un produit est réparé pendant sa période de garantie initiale.