Un video viral de TikTok en abril de 2024 desencadenó una ola de aproximadamente 7,000 acusaciones de estafa contra clientes de BancoEstado en Chile. Los videos, que se hacían llamar "banco estado" sin ser oficiales, instruían a los usuarios a recibir depósitos de hasta 35 UF (aproximadamente $1.3 millones de pesos), retirarlos inmediatamente y luego denunciar la operación como fraudulenta. La Ley N° 20.009 obligaba al banco a reembolsar el dinero en un plazo de doce días hábiles. Para finales de 2024, BancoEstado había logrado la retención judicial de $6.386 millones de pesos correspondientes a 7,033 reclamos, llevando a la creación de una mesa de trabajo con la Fiscalía Nacional y a cambios legislativos, como la Ley N° 21.673, para prevenir este tipo de fraudes masivos.