Ein angehender Bauzeichner aus Genf stand kurz davor, sein Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) nicht zu erhalten, da ihm am 23. Juni telefonisch mitgeteilt wurde, er habe die Prüfung nicht bestanden. Bei einem Gespräch mit dem Chefexperten am folgenden Tag wurde jedoch festgestellt, dass bei der Durchschnittsberechnung eine Note übersehen worden war. Dieser menschliche Fehler, der durch die Verwendung von Excel-Tabellen in der Genfer Bildungsverwaltung verursacht wurde, hätte beinahe dazu geführt, dass der Lehrling seine Ausbildung umsonst gemacht hätte. Staatsrätin Anne Hiltpold bestätigte das Problem und kündigte die Einführung eines neuen IT-Systems an, um solche Fehler zukünftig zu minimieren.