‘En Aval 360, los clientes lo serán de todo el grupo’: María Lorena Gutiérrez Botero, presidenta del Grupo Aval 28.05.2026

María Lorena Gutiérrez Botero, presidenta del Grupo Aval, explicó durante el primer Aval Tech Week los planes de la organización para acelerar su transformación digital. El evento busca alinear una visión tecnológica común y comprometer a aliados estratégicos para la implementación de nuevas capacidades. Un proyecto clave es Aval 360, que se lanzará en noviembre y unificará la relación del cliente con todo el conglomerado, no solo con un banco o entidad específica. Además, se mencionó el proyecto Aurora, enfocado en mejorar la resiliencia y el acceso a través de la nube y la inteligencia artificial, garantizando la recuperación de sistemas en minutos ante fallas. El grupo mantiene una inversión promedio en tecnología en Latinoamérica, pero reorienta su gasto hacia diseño, transformación digital e inteligencia artificial, buscando una operación más digital de punta a punta y con menos burocracia. El Grupo Aval es el segundo mayor generador de empleo privado en Colombia, con 67.000 colaboradores, y Gutiérrez Botero hizo hincapié en la necesidad de disposición al cambio e innovación dentro de la empresa. Finalmente, abordó retos para el nuevo gobierno, incluyendo la reestructuración de las finanzas públicas, y criticó medidas populistas preelectorales como la rebaja de peajes, destacando la importancia del mantenimiento de vías y las alianzas público-privadas.














