Experten des Netzwerks NExT und des DigitalService des Bundes warnen in einem Politikpapier vor einer drohenden digitalen Transformation der deutschen Verwaltung, die durch Kostendruck und Personalmangel behindert wird. Bis 2030 könnten eine Million Stellen unbesetzt bleiben, was zu unerledigten Aufgaben und steigendem Haushaltsdruck führt. Die Analyse kritisiert kurzfristige Sparmaßnahmen und oberflächliche technologische Lösungen wie KI, die bestehende Systeme zementieren und teure "technische Schulden" verursachen. Stattdessen wird eine tiefgreifende Verbesserung der internen Wertschöpfungsketten, Investitionen in moderne Bestandssysteme und eine intuitive Nutzererfahrung gefordert, um echte Effizienzgewinne zu erzielen und die Verwaltung zukunftsfähig zu gestalten.