Die 62-jährige Oberösterreicherin Verena K. schildert ihren dramatischen Kampf gegen schwere gesundheitliche Probleme und finanzielle Not. Die Betroffene leidet an Multipler Sklerose, einer stark geschädigten Wirbelsäule, Bandscheibenvorfällen sowie Asthma, wobei ihr rechter Fuß gelähmt ist. Zwischen 2007 und 2011 kämpfte sie unter großer seelischer Belastung gegen Behörden und Ärzte um ihre Invaliditätspension. Erst 2017 erhielt sie schließlich ihre fixe Pension und das Pflegegeld. Trotz dieser Unterstützung beträgt ihr monatliches Einkommen lediglich 800 Euro, während sie gleichzeitig Schulden in Höhe von über 100.000 Euro angehäuft hat. Zusätzliche finanzielle Rückschläge durch defekte Autos, notwendige Hausarbeiten und den Einsturz ihres Gartenhauses verschärften die Lage. Angesichts steigender Lebenshaltungskosten und hoher Erhaltungskosten sieht sich die Pensionistin derzeit in einer existenzbedrohenden Situation, die sie als kaum noch bewältigbar beschreibt.