Varonis द्वारा Google के Dialogflow CX प्लेटफॉर्म में खोजी गई एक गंभीर भेद्यता (vulnerability) को AI चैटबॉट सुरक्षा के लिए बड़ा जोखिम पैदा करने के बाद पूरी तरह से पैच कर दिया गया है। यह Google Cloud सेवा, जो विभिन्न ग्राहक सेवा, स्वास्थ्य सेवा और वित्तीय बॉट्स को संचालित करती है, में एक ऐसी खामी थी जिससे हमलावर बातचीत को हाईजैक कर सकते थे और बॉट्स का रूप धारण कर सकते थे। यदि इसका फायदा उठाया जाता, तो दुर्भावनापूर्ण तत्व पासवर्ड, बीमा जानकारी और वित्तीय विवरणों सहित संवेदनशील डेटा चुराने के लिए निजी चैट की निगरानी कर सकते थे। हालांकि Varonis ने नवंबर में इस समस्या की पहचान की थी, Google ने अप्रैल में एक प्रारंभिक अपडेट जारी किया और पिछले महीने पूर्ण समाधान प्राप्त किया। महत्वपूर्ण बात यह है कि Google ने ग्राहकों के साथ किसी भी प्रकार के समझौते या वास्तविक दुनिया में इसके दुरुपयोग का कोई सबूत नहीं पाया है। यह घटना कंपनियों द्वारा अपने संचालन में AI टूल्स को तेजी से एकीकृत करने के साथ बढ़ते साइबर सुरक्षा जोखिमों को उजागर करती है, जो संवेदनशील उपयोगकर्ता इंटरैक्शन की सुरक्षा के लिए मजबूत आइसोलेशन और ज़ीरो-ट्रस्ट आर्किटेक्चर की तत्काल आवश्यकता पर ज़ोर देती है।