Drei Monate nach dem tödlichen Brand in der Bar „Le Constellation“ in Crans-Montana, bei dem 41 Menschen ums Leben kamen und über 100 verletzt wurden, meldet sich die Überlebende Mélanie Van de Velde zu Wort. Die 32-Jährige erlitt schwere Verbrennungen an fast 40 Prozent ihrer Haut und musste sich mehreren Operationen unterziehen, darunter auch künstliches Koma. Sie beschreibt eindrücklich die anhaltenden Schmerzen, die Notwendigkeit täglicher Verbandwechsel, die Nutzung von Orthesen und Kompressionsmasken sowie zahlreiche Therapie- und Arzttermine. Trotz der physischen und psychischen Belastungen, die auch ihre Weiblichkeit betreffen, berichtet Van de Velde von Fortschritten, wie der Fähigkeit, wieder 4000 Schritte täglich zu gehen. Auch der Fußballer Tahirys Dos Santos kämpft mit den Folgen des Brandes, bei dem er seine Freundin rettete und nun mit körperlichen und psychischen Traumata lebt. Die Ermittlungen konzentrieren sich auf mögliche Verstöße gegen Sicherheitsvorschriften, da die Bar seit 2019 keine Brandschutzkontrollen hatte, und ein Verbot von Partyfontänen in öffentlichen Räumen wurde in der Schweiz eingeführt.