Verbraucherschützer des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) kritisieren die komplizierten und langwierigen Meldeverfahren für illegale Inhalte auf großen Social-Media-Plattformen und Shoppingseiten wie AliExpress, Amazon, Shein, Temu, Zalando, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok und YouTube. Die Untersuchung ergab, dass Unternehmen oft zu langsam reagieren und gegen den Digital Services Act verstoßen, indem sie nutzerfeindliche Designelemente einsetzen, um Meldungen zu erschweren. Die Durchsetzung von EU-Regeln verzögert sich, obwohl Bußgelder bei Verstößen drohen. Die Meldeverfahren sind unübersichtlich, mit juristischen Begriffen und versteckten Funktionen, was die Meldung problematischer Inhalte wie Hakenkreuze, Heilversprechen oder pro-anorektische Videos erschwert.