In der Nacht zum Donnerstag, ab etwa 2:16 Uhr deutscher Zeit, meldeten zahlreiche Nutzer weltweit Probleme beim Zugriff auf Instagram über den Browser, während die App weniger betroffen war. Die Störung, die auch auf der Webseite Allestorungen.de dokumentiert wurde, beeinträchtigte auch andere Dienste wie Facebook, Walmart, Spotify und Netflix, wobei deren Webseiten ebenfalls nicht erreichbar waren. Während die Probleme bei Instagram nach etwa einer Stunde nachließen, dauerten sie bei Spotify zunächst an. Die Muttergesellschaft Meta gab auf ihrer Statusseite für Geschäftskunden zunächst keine Störungsmeldungen bekannt, obwohl auf Plattformen wie X viele Nutzer über die Unerreichbarkeit von Instagram berichteten.