Twee jeugdzorginstellingen, Pactum en iHub, hebben publiekelijk hun excuses aangeboden aan jongeren die verbleven op zogenoemde Zikos-afdelingen voor zeer intensieve kortdurende observatie en stabilisatie. Deze jongeren, tussen 12 en 18 jaar oud, ondervinden nog steeds psychische en fysieke klachten en ontbraken passende nazorg. De instellingen erkennen ern tekortkomingen in de zorgverlening, waarbij jongeren soms urenlang werden opgesloten, vernederd en hardhandig werden gefixeerd zonder adequate behandeling van trauma's. In 2024 bleek de zorg voor deze complexe psychiatrische gevallen ernstig ontoereikend, wat leidde tot verscherpt toezicht door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd en uiteindelijk tot de sluiting van de afdelingen. De excuses vallen samen met de presentatie van een nieuw rapport over misstanden in de jeugdzorg.