Un locataire suisse, habitant à Bümpliz dans le canton de Berne, a été stupéfait de recevoir une facture de 360,15 francs suisses (environ 400 euros) pour le remplacement d'un simple verre à brosse à dents cassé lors de son état des lieux de sortie. Alors que l'objet ne valait que quelques francs, l'agence immobilière a fait appel à un plombier qui a facturé deux déplacements et trois heures d'intervention, justifiant ainsi le coût exorbitant. Le locataire, qui avait estimé la valeur du verre entre 5 et 10 francs suisses, s'est dit scandalisé par ce montant jugé injustifié et déplacé, tandis que l'agence a rappelé que le remplacement était à la charge du locataire, qui n'avait pas maîtrisé le coût de l'intervention.