Kunden äußern ihre Frustration über Restaurants, die im Jahr 2026 immer noch keine Kartenzahlung anbieten, und fordern, dass solche Betriebe schließen sollten. Eine Diskussion auf Reddit enthüllte, dass einige Gastronomen negative Bewertungen angeblich wegen Diffamierung löschen lassen, was bei den Nutzern auf Unmut stößt. Kritiker vermuten ein systematisches Vorgehen, bei dem Bewertungen oft ohne Prüfung gelöscht werden. Als Gegenmittel wird empfohlen, gelöschte Bewertungen erneut zu verfassen und auf die ungerechtfertigte Entfernung hinzuweisen oder sich an Schlichtungsstellen der Plattformen zu wenden. Es gibt jedoch auch Stimmen, die diese Vorgehensweise kritisieren und darauf hinweisen, dass fehlende Kartenzahlung als schlechter Service gewertet werden kann.