Herr B. wurde auf seinem Heimweg von einem Fremden bedroht und unter Zwang zur Herausgabe seiner Geldbörse gezwungen. Obwohl er körperlich unverletzt blieb, löste der Überfall eine schwere psychische Reaktion aus, die durch Zittern, Schlaflosigkeit und quälende Selbstzweifel über sein Verhalten gekennzeichnet war. Auf Empfehlung der Polizei kontaktierte er die Krisenhilfe OÖ, woraufhin eine Mitarbeiterin ihn zu Hause besuchte, um ihm einen wertfreien Raum zur Verarbeitung des Traumas zu bieten. Die Krisenhilfe OÖ ist ein Zusammenschluss aus pro mente OÖ, EXIT-sozial, dem Roten Kreuz, der Telefonseelsorge OÖ und der Notfallseelsorge. Ziel dieses Netzwerks ist eine flächendeckende psychosoziale Versorgung in Oberösterreich. Das Angebot umfasst neben dem Krisentelefon unter 0732 / 21 77 auch Online-Beratung, Chats sowie mobile Einsätze, die rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr verfügbar sind.