La inteligencia artificial (IA) representa la próxima frontera para mejorar la gestión pública, permitiendo a los Estados optimizar servicios y tomar decisiones más informadas. Según Rossana Polastri, directora de la Escuela de Gestión Pública de la Universidad del Pacífico, la IA puede transformar radicalmente la forma en que operan las instituciones estatales. Su aplicación abarca desde la automatización de trámites burocráticos hasta el análisis predictivo para anticipar necesidades sociales y la asignación eficiente de recursos. Implementar estas tecnologías no solo aumentaría la eficacia y transparencia, sino que también fortalecería la capacidad del Estado para responder a los desafíos contemporáneos, ofreciendo un servicio más ágil y personalizado a los ciudadanos.