La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a ouvert une enquête pour "pratique commerciale trompeuse ou déloyale" visant les plateformes de vente de billets en ligne, suite à de nombreuses plaintes d'internautes concernant une hausse des prix au moment du paiement, notamment pour les concerts de Céline Dion à Paris en septembre et octobre 2026. Cette pratique, connue sous le nom de "tarification dynamique", est légale si le consommateur est informé avant le paiement, mais des abus sont constatés lorsque le prix final diffère de celui annoncé, ce qui peut influencer la décision d'achat. La plateforme AXS a attribué les variations de prix observées à un incident temporaire lié au cache et à des systèmes tiers, affirmant avoir corrigé le problème et contacté les fans concernés.