'Las tiendas, el e-commerce y las consultoras funcionan como un ecosistema integrado': Natura 09.06.2026

Natura, una marca líder en belleza y cuidado personal con más de 18 años de presencia en Colombia y una red de aproximadamente 190.000 consultoras, ha experimentado un crecimiento de doble dígito superior al del mercado colombiano, que según la Andi creció un 5,4% en 2025. La estrategia omnicanal de la compañía integra tiendas físicas, comercio electrónico y la venta por relaciones, considerando estos canales como un ecosistema unificado para mejorar la experiencia del consumidor. Hans Werner, gerente general de Natura para el Mercado Andino, destacó la reciente apertura de la tienda número 16 en Bogotá y planes de expansión agresivos para 2026, posicionando a Colombia como el mercado más importante en el Mercado Andino en términos de facturación y consultoras. La tecnología se utiliza para potenciar, no reemplazar, la conexión humana, alineándose con la Visión 2050 de la empresa, centrada en la sostenibilidad y la regeneración.














