Le déploiement du Dossier santé numérique dans les hôpitaux a connu une matinée chaotique ce lundi 11 mai 2026, après un premier week-end sans incident. Le système, conçu pour remplacer les fax et le papier, a subi une panne majeure de plus d'une heure à Montréal, potentiellement due à un problème de bande passante, selon le Dr Grégoire Bernèche, président de l’Association des radiologistes du Québec. Des images choquantes ont montré des signes vitaux inscrits sur du papier brun dans une urgence. Malgré un rétablissement partiel, d'autres problèmes persistent, incluant des difficultés de connexion, des appareils non fonctionnels, l'absence d'examens de radiologie, un manque de personnel de support et la transmission d'informations confidentielles à des personnes non autorisées. Santé Québec a reconnu des "enjeux de latence du réseau" entraînant des difficultés ponctuelles de connexion, précisant que les problèmes étaient plus prononcés entre 7h50 et 9h30 et que des correctifs avaient été appliqués.