Dans le but de lutter contre le virus Ebola, les autorités du tourisme à Butembo, Nord-Kivu, ont exhorté les hôteliers à intensifier leur vigilance et à adhérer aux protocoles de prévention. Le 13 juin, une formation a été dispensée aux professionnels de l'hôtellerie par le service urbain du tourisme et la Division provinciale de la santé. Cette démarche vise à endiguer la propagation d'Ebola, déjà signalée dans la zone de santé de Katwa. Les établissements hôteliers sont considérés comme des lieux de surveillance essentiels en raison du flux constant de voyageurs, obligeant les hôteliers à gérer, observer et guider les visiteurs conformément aux directives.