Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnybos specialistė Gerda Laurinavičienė patvirtino, kad apie nelaimę buvo gauta informacija iš policijos. Tarnyba nedelsiant susisiekė su šeima ir pasirūpino skubia emocine pagalba tiek tėvams, tiek kitam šeimoje augančiam vaikui. Kai tik leis aplinkybės, specialistai planuoja susitikti su šeima ir išsiaiškinti, ar reikalinga papildoma pagalba. Iki šio įvykio šeimai vaiko teisių gynėjų pagalbos nebuvo prireikę.