La Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile ha introducido el prefijo 702, que entrará en vigor en 2027, para identificar exclusivamente las llamadas de organismos estatales, como servicios de salud o trámites públicos. Esta medida busca mejorar la seguridad y transparencia, diferenciándose del prefijo 600 para llamadas solicitadas y del 809 para comunicaciones no deseadas, incluso entre empresas con relación comercial. La subsecretaria Romina Garrido Iglesias explicó que se detectó un mal uso del prefijo 600, diseñado para llamadas esperadas. Además, se espera que la Ley de Protección de Datos Personales, que se implementará a finales de este año, contribuya a reducir las llamadas spam mediante fuertes multas a empresas que no informen sobre el uso de datos o no los eliminen. Las llamadas de cobranza extrajudicial están exentas del uso de prefijos por fallo judicial.