Odido is getroffen door een omvangrijke cyberaanval waarbij persoonsgegevens van circa 6,2 miljoen klantaccounts zijn gelekt uit een klantcontactsysteem. De inbraak, die enkele dagen geleden werd ontdekt, heeft geleid tot het buitmaken van identificatiegegevens zoals paspoort- of rijbewijsnummers en geldigheid. Gelukkig zijn wachtwoorden, belgegevens, factuurgegevens, scans van identiteitsbewijzen en locatiegegevens niet betrokken bij dit incident. Odido heeft het datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en externe experts ingeschakeld om de beveiliging te versterken. Hoewel de operationele dienstverlening niet is getroffen, waarschuwt Odido klanten alert te zijn op verdachte activiteiten, aangezien misbruik van de gestolen gegevens niet kan worden uitgesloten.