De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft nieuwe regels ingevoerd die het voor consumenten eenvoudiger maken om online aankopen binnen de wettelijke bedenktijd van veertien dagen te annuleren. Bedrijven zijn verplicht een duidelijke en makkelijk vindbare knop te implementeren waarmee consumenten hun overeenkomst digitaal kunnen ontbinden, zonder onnodige gegevensinvoer of het verplicht aanmaken van een account. Deze functie moet gedurende de gehele bedenktijd beschikbaar zijn en na ontbinding moet de consument direct een bevestiging ontvangen. Bedrijven die hier niet aan voldoen, riskeren een automatische verlenging van de bedenktijd tot één jaar, terwijl voor consumenten de mogelijkheid tot annulering, zij het eenvoudiger, behouden blijft voor online aankopen.