Absa đang trải qua một cuộc cải tổ lãnh đạo quy mô lớn trong quá trình triển khai chiến lược toàn châu Phi, với việc cựu giám đốc điều hành tạm thời mảng CIB là Yasmin Masithela quyết định nghỉ hưu sớm vào cuối tháng 6 sau 15 năm công tác. Sự ra đi này diễn ra sau sự rời đi của Punki Modise, người đứng đầu mảng chiến lược và phát triển bền vững. Nhằm mục tiêu gia tăng thị phần, CEO Kenny Fihla đã bổ nhiệm các giám đốc điều hành mới, bao gồm Zaid Moola lãnh đạo mảng CIB, Sitoyo Lopokoiyit làm CEO mảng ngân hàng cá nhân và tư nhân, và Leonard Barnard làm CEO mảng ngân hàng doanh nghiệp. Các nhà phân tích, điển hình là Radebe Sipamla từ Mergence, đã chỉ ra những vấn đề lịch sử về hiệu suất kém và thiếu trách nhiệm giải trình tại Absa, đồng thời cho rằng những thay đổi này là cần thiết để mang lại những góc nhìn mới và xóa bỏ văn hóa làm việc có thể gây độc hại. Ngân hàng này gần đây đã điều chỉnh giảm dự báo tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) năm 2026 xuống còn khoảng 15%, do thu nhập lãi vay thấp hơn dự kiến và áp lực biên lợi nhuận tại các khu vực ở châu Phi.