Depuis plusieurs mois, de nombreux quartiers de Matadi, dans le Kongo Central, font face à une pénurie d'eau potable, forçant les habitants à parcourir de longues distances pour s'approvisionner. Cette situation engendre des coûts supplémentaires, les résidents payant pour le transport de l'eau ou utilisant leur propre force pour la ramener. La situation est d'autant plus frustrante que la REGIDESO continue d'envoyer des factures, parfois augmentées, malgré l'absence de service, comme le dénonce Bibiche Waki. La REGIDESO attribue cette irrégularité à la croissance démographique, expliquant que la distribution est sectorielle et que des projets sont en cours pour améliorer la situation dans les prochains mois, selon Paul Malonda Nimi, chargé de communication.