En Tunisie, les consommateurs sont constamment confrontés à des pratiques commerciales illicites, allant de l'arnaque à l'escroquerie, qui se sont banalisées à tel point qu'elles sont considérées comme normales. Cette normalisation permet l'exploitation des failles existantes dans tous les secteurs d'activité, des boulangeries où une baguette coûte plus cher que le prix officiel, aux pharmacies qui arrondissent les prix des médicaments sans rendre la petite monnaie. Les épiceries, les marchés, les quincailleries, les garages automobiles et même les grandes surfaces participent à ces pratiques, souvent par des fraudes sur les poids, des prix excessifs non affichés, ou la rétention de parties de produits vendus. Les grandes surfaces profitent également du manque de rendu de la monnaie sur des prix se terminant par des 9, accumulant des sommes importantes qui profitent aux patrons et aux employés. Ces petites escroqueries quotidiennes, souvent tolérées, ne sont qu'une partie émergée d'un problème plus vaste où des sommes considérables sont en jeu sans que le consommateur ne puisse se défendre.