Santander et Mastercard ont conjointement annoncé le lundi 2 mars avoir effectué le premier paiement en Europe entièrement géré par un agent d'intelligence artificielle (IA). Cette transaction, qualifiée d'opération inédite, démontre l'intégration croissante de l'IA dans les services financiers, permettant à un système d'IA de finaliser des achats de manière sécurisée et transparente via les réseaux de paiement existants, tout en respectant des normes strictes de sécurité et de protection des consommateurs. Matías Sánchez de Santander a souligné l'engagement de la banque à adopter l'IA de manière responsable, tandis que Kelly Devine de Mastercard anticipe un "profond changement" dans les échanges commerciaux grâce aux "paiements agentiques".