Sony est devenu la risée des internautes après avoir présenté une nouvelle fonctionnalité IA sur son smartphone haut de gamme, le Xperia 1 VIII. La fonction, censée améliorer les photos, a été critiquée sur les réseaux sociaux, notamment sur X, car les exemples avant/après montraient des images moins réussies après retouche. Les clichés présentaient une surexposition qui dénaturait les sujets, comme une jeune femme rendue trop pâle ou une rose perdant ses détails. Sony a tenté de clarifier que l'IA suggère des réglages créatifs plutôt qu'éditer automatiquement, et que l'utilisateur conserve le contrôle. Cette publicité est considérée comme contre-productive pour un appareil vendu 1500 euros et qui mise sur ses capacités photographiques.