Eine repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag der DAK-Krankenkasse zeigt eine zunehmende negative soziale Stimmung in Deutschland. Immer mehr Menschen empfinden den Alltag, sei es im Straßenverkehr, im Supermarkt oder im öffentlichen Raum, als von zunehmenden Respektlosigkeiten, Aggressionen und Beleidigungen geprägt. Während diese Wahrnehmung weit verbreitet ist und auf konkreten Beobachtungen vieler Menschen beruht, stellt sich die Frage, inwieweit die Befragten selbst zu diesem Klima beitragen, was über eine rein pessimistische Betrachtung der aktuellen Situation hinausgeht und zur Reflexion über individuelles Verhalten anregt.