Un opérateur télécom a été jugé responsable d'une escroquerie par spoofing, où un faux conseiller bancaire a usurpé le numéro de la BNP Paribas pour tromper une cliente. Le 17 novembre 2023, la victime a saisi ses identifiants bancaires sur son téléphone, pensant bloquer une transaction suspecte, mais a été débitée de près de 9 000 euros. La banque, initialement réticente à rembourser, a été condamnée à indemniser la victime. Elle s'est ensuite retournée contre l'opérateur télécom, arguant que celui-ci aurait dû bloquer l'appel frauduleux conformément à la loi Naegelen de 2020. Le tribunal a donné raison à la banque, estimant que l'opérateur aurait dû sécuriser ce numéro sensible. L'opérateur a fait appel de cette décision rendue en janvier par le tribunal judiciaire de Paris.