Valve stellt die Auslieferung physischer Steam-Geschenkkarten an Einzelhändler ein, da Betrüger diese vermehrt für ihre Machenschaften nutzen. Kriminelle täuschen Opfer am Telefon, indem sie sich als Behördenmitarbeiter ausgeben und zum Kauf von Steam-Geschenkkarten drängen, um angebliche Schulden oder Gewinne zu begleichen. Trotz früherer Gegenmaßnahmen wie Warnhinweisen und Währungseinschränkungen hätten sich die Betrüger immer wieder angepasst, so Valve. Das Unternehmen hat sich daher entschieden, die Karten aus dem Einzelhandel zu nehmen, wobei die verbleibenden Bestände voraussichtlich bis Ende 2026 abverkauft sein werden. Bereits gekaufte Karten und digitale Geschenkkarten bleiben weiterhin nutzbar.