Huisartsen in Nederland ervaren toenemende frustratie door de groeiende stroom patiënten met psychische klachten, terwijl de doorverwijsmogelijkheden naar gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg (ggz) beperkt zijn. Huisarts Nanja Danhof uit Utrecht hield samen met collega's een week lang bij hoeveel tijd zij kwijt zijn aan deze patiënten, wat resulteerde in een geschatte 23 uur per week, oftewel ruim een halve fte. Veel patiënten worden afgewezen door ggz-instellingen vanwege exclusiecriteria, zoals verslavingsproblematiek of een lichte verstandelijke beperking, waardoor ze terugkeren naar de huisartsenpraktijk. Ondanks afspraken in het aanvullend zorg- en welzijnsakkoord om deze problematiek aan te pakken, blijven huisartsen met complexe casussen zitten, wat leidt tot een aanzienlijke tijdsbesteding en een gevoel van machteloosheid.