Die Bundesnetzagentur in Bonn verzeichnete im vergangenen Jahr einen deutlichen Rückgang der Beschwerden über Rufnummernmissbrauch, mit 85.158 Meldungen im Vergleich zu 154.624 im Vorjahr. Diese Abnahme betrifft insbesondere betrügerische Paket-SMS und Anrufe, die zuvor stark verbreitet waren. Die Behörde schaltete rund 6.200 Rufnummern ab und verhängte Verbote für über 2.000 Nummern, um Verbraucher zu schützen. Der Enkeltrick zeigt ebenfalls rückläufige Tendenzen. Als mögliche Gründe für die geringere Beschwerdezahl werden die zunehmende Vorsicht der Bürger und die Einführung von Warnsystemen durch Netzbetreiber wie Vodafone und die Deutsche Telekom genannt, die Nutzer vor potenziellen Betrugsanrufen warnen.