Zita Pels, GroenLinks-wethouder van Amsterdam, heeft een nieuwe "verhuurderslijn" gelanceerd om huurders te helpen die vermoeden dat ze te veel huur betalen. Dit initiatief, gepromoot met posters aan de Duijvendrechtsekade, is bedoeld om een vastgoedbeheerder aan te pakken die naar verluidt de regels overtreedt, na eerdere boetes voor onderhouds- en financiële problemen. Een rapport van !WOON geeft aan dat de non-compliance aanhoudt. De verhuurderslijn stelt huurders in staat om hun huurprijzen te controleren en hulp te krijgen bij het verlagen ervan, een model dat naar verluidt succesvol is in Rotterdam, waar ongeveer één op de acht bellers hun huur zag dalen met gemiddeld €315 per maand. Een online tool zal gebieden met de meeste klachten identificeren om gerichte actie mogelijk te maken. Pels staat ook onder vuur vanwege een video die in haar werkkamer in het stadhuis is opgenomen, wat oppositiepartij JA21 "onwaardig voor een wethouder" vindt.